Antes de que le entres a los detalles técnicos...

¡Qué onda! Gracias por caerle a la Punk Shop. Antes de que te claves con los términos y condiciones, queremos decirte de compas que nuestra misión es que tengas la mejor experiencia posible, ya sea que estés armando tu kit de merch oficial para el próximo toquín o que estés por rayarte la piel con nosotros en el Estudio de Tatuajes.

Aquí no solo vendemos playeras o hacemos tatuajes; estamos construyendo comunidad. Por eso, nos esforzamos para que cada diseño de las bandas, cada gota de tinta y cada paquete que sale de nuestras manos lleve toda la actitud y calidad que te mereces.

Queremos que te sientas orgulloso de portar lo que hacemos, así que échale un ojo a los siguientes puntos para que todo fluya chido en tu compra y no haya dudas. Al final del día, esto es por y para la contracultura.

¡Tinta y Punk Rock por siempre!

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES - PUNK SHOP

En Punk Shop, nos movemos bajo la ética de la autogestión y el respeto. Si no estás satisfecho con lo que recibiste, aquí tienes las reglas del juego:

1. CAMBIOS POR TALLA O MODELO

Sabemos que comprar ropa en línea puede ser un reto.

Tienes 7 días naturales desde que recibes tu paquete para solicitar un cambio.
Condición Obligatoria: La prenda debe estar nueva, sin lavar y sin olores (perfume, cigarro, etc.). Si la pieza tiene manchas de desodorante o uso, no habrá cambio.
Logística: Los gastos de envío para el retorno y el nuevo envío corren por cuenta del comprador, a menos que el error haya sido nuestro (ej. mandamos una talla que no era).

2. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ERROR DE ENVÍO

Si el producto llega con un defecto de fábrica o te mandamos el diseño equivocado:

Nosotros cubrimos el 100% de los gastos de recolección y reenvío.
Debes reportarlo en las primeras 48 horas de haber recibido el paquete enviando una foto al WhatsApp del estudio.

3. ARTÍCULOS SIN DEVOLUCIÓN

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos cambios ni devoluciones en:

Joyería y Piercing: Una vez que el empaque se abre, no hay vuelta atrás.
Artículos Personalizados: Cualquier pieza grabada con láser o hecha a medida.
Material de Lectura/Música: Fanzines, vinilos o CDs que hayan sido abiertos de su celofán original.

4. REEMBOLSOS